来厦旅游服务如何？微信扫码即时评价

莆田商贸城网报道：http://www.anfu1111.com 作者：莆田商贸城时间：2024年04月25日

昨日，市文旅局召开旅行社服务质量提高工作推进会，推动我市旅行社行业进一步诚信规范运营、提高服务质量，以更高的品质、更好的服务招待好游客。会上正式推出“厦门旅行服务质量点评”微信扫码即时点评系统。

会上，市文化市场综合执法支队通报了今年来我市旅行社服务质量情况，并约请市公安局治安支队、江泰保险经纪公司分别就旅行社守法运营、安全办理进行授课教导。

游客的点评是对厦门旅行服务质量的直接检验。会议要求旅行社进一步加强旅行服务质量管控，畅通游客投诉途径，健全投诉处理机制，及时搜集游客定见建议，妥善处置游客诉求。会上，市文旅局推出了“厦门旅行服务质量点评”微信扫码即时点评系统，鼓励和欢迎广大游客在亲自体验厦门文旅服务的过程中，即时扫码进行服务点评，市文旅局将经过搜集和剖析游客点评数据，及时掌握游客需求改变和市场趋势，会同相关部分更好地改进服务、优化环境，不断为游客营建愈加舒适、便当、满足的旅行环境。

“五一”假日临近，为营建安心、舒心、定心的旅行环境，市旅行协会还发布《全市旅行行业文明诚信运营倡议书》和“厦门定心游”服务品牌线路，呼吁全市旅行业者尽力饯别“定心游福建·满足在厦门”承诺，让来厦游客吃得安心、住得舒心、玩得高兴、购得定心，一起保护“海上花园，乐动厦门”城市旅行品牌和全国文明城市形象。

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