厦门市政水务首个“水电气网”联办营业厅正式服务

莆田商贸城网报道：http://www.anfu1111.com 作者：莆田商贸城时间：2022年05月19日

只要到一个窗口，就可以一起处理水、电、气、网等多项事务，省时又省力……在市发改委、市市政园林局、市行政审批管理局等单位的牵头下，厦门市政水务集团深入贯彻落实《厦门经济特区优化营商环境条例》，活跃优化服务供应，锲而不舍开展便民惠企服务立异实践，在厦门岛内供水营业厅设置“水电气网”联办专窗，于5月16日正式开端为用户提供“1+N”事务联办服务。据了解，这是厦门市政水务首个“水电气网”联办营业厅。

此前，客户处理报装、过户等高频事务需要跑多个营业厅，费时费力。自“水电气网”联办专窗设立后，用户只需“跑一次”，到“一个窗口”，提交“一套资料”，即可享受来自市政水务集团的“一专多能”服务，完成事务“一链处理”。经过“水电气网”联办营业厅，客户可根据自身的实际需求，自行组合需处理的新装、过户联办事务事项。而且，“水电气网”联办营业厅提供帮忙客户处理“水电气网”线上收据下载、信息查询等已注册的服务事务。

来自殿前的黄先生，在处理完自己房屋的新装水表请求后，在窗口工作人员的引导下，顺利完成了其他公用事业事务的处理。黄先生表明，只跑一个厅，就可以一起联办多项工作，真是十分方便。

下一步，厦门市政水务集团将贯彻落实“提高效率、提高效能、提增效益”举动要求，以推动高质量“取得用水”服务水平提高为主题，不断探索变革深水区，深化与相关公用事业单位的协同协作，在全市范围内的供水营业厅推行“水电气网”专窗服务，助力厦门打造世界一流营商环境。

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