找准治理“小切口” 彰显漳州政府“大作为”

莆田商贸城报道：http://www.anfu1111.com   作者：安福网    时间：2023年07月18日

 在市域社会办理现代化试点合格城市创建工作中，漳州市安身“山区与沿海、城市与乡村”结合版定位，运用移动互联网、大数据等核心技术，强化政府社会办理功能，完善“云端指挥”体系，研发上线“安全漳州e家”小程序，构建一套“自下而上”网格事情闭环处理流程，全力打造“大家参加、共同享有”的社会办理共同体。

  政府搭台 政法主导 联通“线上线下”

  我市坚持市域统筹,动员全域力气,整合多方资源,全体推进工作。在每年打造社会办理智治渠道的基础上，配套上线“安全漳州e家”小程序，贯穿线上线下“点对点”事情处理形式。

  打通数据聚集端口，市政府将“安全漳州e家”建造归入为民办实事项目，依托“城市大脑”建造，构建覆盖全域、统筹利用、一致接入、服务灵敏的数据资源同享体系。

  明确部分进驻职责。横向上，市政府以推进“安全漳州e家”落地为抓手，统领全市各部分展开“部分进驻、服务进门、办理进阶”行动，完成社会办理数据同享，线上线下、网络网格全面交融。纵向上，县（区）、乡（镇）强化综治中心社会办理功能，推广“集中办公、集约办理、集成服务”的运作形式，树立“中心吹哨、部分签到”制度。

  赋予指挥调度权限。市本级整合城管指挥中心、网格化服务办理中心，实体化运转以“安全漳州e家”为基础渠道的市域社会办理现代化指挥中心，同步投入市、县（区）、乡（镇）三级联动指挥体系。

  部分协同 街乡主战 保障“快办快结”

  我市积极运用“街乡吹哨、部分签到”经验做法，经过“安全漳州e家”指挥体系，有用调集市域内各类社会办理资源。

  辅导部分权限下行。经过立法、辅导性定见等方法推进权利和资源等向下移动，处理底层办理体系中权利配置和权利关系问题。

  推进街乡增权赋能。推进城镇（大街）归纳行政改革，安排展开“属地办理”事项职责清单编制工作，帮助厘清县级部分与城镇（大街）的职责鸿沟。

  畅通和谐联动机制。在市级层面，结合法治政府建造，全面推进归纳行政法律改革，完成归纳行政法律“一网调度、一网处理、一网考核”，处理多头法律、多层法律、重复穿插法律问题。在县（区）层面，推进镇、村两级综治中心实体化运转，深化数据同享和创新应用，完成大街、社区、小区、网格、楼栋五级精准信息办理。

  渠道预警 网格主防 助力“联调联解”

  我市依托“安全漳州e家”渠道打造“同享民意”体系，树立民情办理中心，完成“小网格、大调停”。

  完善渠道流通机制。市公安局110接处警渠道与“安全漳州e家”树立完善的矛盾胶葛双向流通机制，疏导化解社会矛盾“第一道防线”作用凸显。

  整合网格调停资源。针对矛盾胶葛成因复杂、性质多样的特征，由当地党委政府牵头，形成“网格员+专职调停员+法官+警官+司法助理员”五员联动的四层级漏斗式胶葛过滤网。

  树立多元解纷渠道。市政府牵头树立“漳州市多元解纷渠道”，聚集市司法局、市民政局等市直单位的职业调停力气，推进行政、民商事胶葛等诉源办理、诉调对接，完成解纷端口前移。

  流程再造 功率主领 温暖“芗里芗亲”

  我市以打造全市最大的政务服务渠道为目标，不断加强服务型政府建造，将民生服务事项最大极限下放到城镇（大街）、村（社区）。

  让事情处置快起来。市政府统筹路安、食安、卫安等监管功能，依托地下病害体数据库、“一品一码”溯源体系等树立安全隐患排查办理信息化体系，构建公共安全危险源头办理体系。

  让大众自治活起来。把“芗里芗亲”App与“安全漳州e家”深度交融，先后培育出“东岳阿姨”“古城厝边”“龙溪猎鼠队”等具有乡土特征的“民间110”志愿队伍。

  让政务服务优起来。推进“安全漳州e家”与“漳州通”等市级政务服务渠道同步链接。依照政务服务“标准化、规范化、便民化”要求，展开相对集中行政许可权改革试点，有用提升营商环境服务水平。

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